Para presentar su denuncia, podrá hacerlo a través del "Formulario de Denuncia y Aviso", ya sea de manera anónima o identificándose. Además, tendrá la opción de adjuntar documentos (como fotos, archivos u otros materiales) que puedan servir como evidencia en el proceso de investigación.
Se le recuerda que la información proporcionada debe ser lo más precisa y detallada posible, indicando claramente las circunstancias de tiempo, modo y lugar relacionadas con los hechos denunciados.
La Dirección General de Aduanas garantiza que toda la información suministrada será tratada con absoluta confidencialidad, protegiendo tanto la identidad del denunciante como la de las partes involucradas en cada fase del proceso.