2023
Encuesta de Percepción de Integridad Aduanera (EPIA)
Sector:
Encuesta:
RESULTADOS
EPIA II
Funcionario Aduana
Liderazgo y Confianza
93% Considera que la alta dirección de Aduana es un ejemplo positivo de integridad.
99% Tiene claro su rol y comportamientos esperados dentro de la administración de Aduanas.
Marco Normativo
81% Considera que las regulaciones aduaneras No son tan complejas para cumplir sus responsabilidades.
97% de los empleados no ignoran las regulaciones aduaneras debido a su complejidad.
Transparencia
98% Se siente suficientemente informado sobre los procedimientos estándares a seguir en su trabajo.
65% Considera que cuando un supervisor pide desviarse de los procedimientos se siente lo suficientemente informado acerca de por qué es necesario.
Automatización
94% Se siente capacitado para utilizar los sistemas informáticos.
53% Considera que los sistemas informáticos promueven el cumplimiento de procedimientos.
Reforma y Modernización
93% Se siente involucrado en programas aduaneros para promover integridad.
93% Considera que hay menos oportunidad para corrupción debido a programas para promover la integridad.
Auditoría e Investigación
98% Haría algo al respecto ante sospechas de comportamientos corruptos por parte de sus compañeros, cuando tienen conocimiento de ello. La mayoría de los encuestados lo reportaría con el supervisor directo.
86% Considera que las denuncias de casos de corrupción o delitos se tratan de manera justa.
Código de conducta
89% Afirma que existe un código de conducta aplicable a su administración aduanera.
88% Considera que el sistema de sanciones disuade de violar las reglas de integridad.
Gestión de Recursos Humanos
92% Afirma que las capacitaciones en integridad aportan a prevenir la corrupción.
55% Considera que el reclutamiento y ascenso en su administración de Aduana se basan en el mérito.
Moral y Cultura Organizacional
99% Considera que le satisface hacer su trabajo.
94% Considera que hay altos estándares éticos en su administración de Aduanas.
Relación Sector Privado
100% de los empleados mantiene diariamente interacción profesional y correcta con el sector privado.
88% de los empleados considera que la misión de la administración aduanera es facilitar el comercio.
EPIA II
Funcionario Aduana
Liderazgo y Confianza
93% Considera que la alta dirección de Aduana es un ejemplo positivo de integridad.
99% Tiene claro su rol y comportamientos esperados dentro de la administración de Aduanas.
Marco Normativo
81% Considera que las regulaciones aduaneras No son tan complejas para cumplir sus responsabilidades.
97% de los empleados no ignoran las regulaciones aduaneras debido a su complejidad.
Transparencia
98% Se siente suficientemente informado sobre los procedimientos estándares a seguir en su trabajo.
65% Considera que cuando un supervisor pide desviarse de los procedimientos se siente lo suficientemente informado acerca de por qué es necesario.
Automatización
94% Se siente capacitado para utilizar los sistemas informáticos.
53% Considera que los sistemas informáticos promueven el cumplimiento de procedimientos.
Reforma y Modernización
93% Se siente involucrado en programas aduaneros para promover integridad.
93% Considera que hay menos oportunidad para corrupción debido a programas para promover la integridad.
Auditoría e Investigación
98% Haría algo al respecto ante sospechas de comportamientos corruptos por parte de sus compañeros, cuando tienen conocimiento de ello. La mayoría de los encuestados lo reportaría con el supervisor directo.
86% Considera que las denuncias de casos de corrupción o delitos se tratan de manera justa.
Código de conducta
89% Afirma que existe un código de conducta aplicable a su administración aduanera.
88% Considera que el sistema de sanciones disuade de violar las reglas de integridad.
Gestión de Recursos Humanos
92% Afirma que las capacitaciones en integridad aportan a prevenir la corrupción.
55% Considera que el reclutamiento y ascenso en su administración de Aduana se basan en el mérito.
Moral y Cultura Organizacional
99% Considera que le satisface hacer su trabajo.
94% Considera que hay altos estándares éticos en su administración de Aduanas.
Relación Sector Privado
100% de los empleados mantiene diariamente interacción profesional y correcta con el sector privado.
88% de los empleados considera que la misión de la administración aduanera es facilitar el comercio.