Formulario para Denuncias, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones

14/10/2025 14:46:08

Tipo:

Denuncia o aviso Queja, sugerencia o felicitación

Nombre (Opcional):

Correo electrónico (Opcional):

Teléfono (Opcional):

Teléfono celular (Opcional):

DUI o NIT (Opcional):

Lugar donde se detecto el hecho (*):

Aduana o Delegación de Aduana

Unidad o Departamento

Otro

Requerido

Involucrados
Adjuntos

Opcional
Cantidad de involucrados permitida: 10

Conocido

Desconocido

Nombre(s) del funcionario(s) o empleado(s) involucrado(s):
(Si no sabe el nombre del funcionario o empleado colocar "DESCONOCIDO")

Requerido

Opcional
Cantidad máxima de archivos permitida: 10
Tamaño máximo permitido por archivo: 3MB
Tipos de archivos permitidos: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .pdf, .zip, .rar, .mp3, .mp4, .jpg, .bmp, .jpeg, .gif, .png

Requerido

Detalle los hechos (*):

Requerido

Asunto de la
Queja/Sugerencia/Felicitaciones: :

Requerido

¿Está dispuesto a colaborar con la DGA?:

La Dirección General de Aduanas garantiza que toda la información suministrada será tratada con absoluta confidencialidad, protegiendo tanto la identidad del denunciante como la de las partes involucradas en cada fase del proceso.

Formulario para Denuncias, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones

14/10/2025 14:46:08

Preguntas Frecuentes

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Avisos

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Preguntas Frecuentes

Dirección General de Aduanas de la República de El Salvador
Km. 11.5 Carretera Panamericana, San Bartolo, Distrito de Ilopango, San Salvador Este, El Salvador, C.A.

(503) 2244-5182

[email protected]

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